매출 조회, 고객문의, 카테고리 관리와 SSG.COM, 롯데온 연결
새 콘솔을 공개한 뒤 일주일 동안 운영에 필요한 화면을 채웠어요. 몰별 매출과 고객문의를 한곳에서 보고, 쇼핑몰마다 다른 카테고리를 COZi에서 관리해요. 연결할 수 있는 쇼핑몰에 SSG.COM과 롯데온이 더해졌어요.
- 작성자
- COZi
- 작성일
- 작업 기간
- ~
- 규모
- 변경 82건
- 3분 읽기
이번 릴리즈 요약
- 몰별 매출을 필터로 나눠 보고 엑셀로 받아요
- 고객문의와 상품평에 한 화면에서 답해요
- 안전재고 알림과 계정별 재고 할당
- SSG.COM과 롯데온 연결, 등록 설정
목차
매출과 고객문의
- 새 기능
매출 조회
연결한 몰의 매출을 필터로 나눠 보고 엑셀로 내려받아요. 확인이 필요한 숫자에는 이유를 같이 적어 줘요.
- 새 기능
고객문의함
여러 몰의 문의를 한곳에 모아요. 쓰던 답변은 저장되고, 답변 권한이 없는 몰은 미리 알려줘요.
- 새 기능
상품평 탭
상품평을 모아 보고 답글을 달아요. 답변 수정, 삭제, 본문 검색도 돼요. 일부 쇼핑몰 상품평은 보기만 할 수 있어요.
재고
- 새 기능
안전재고 알림
헤더의 알림 종에서 품절되거나 부족한 SKU를 확인하고, 재고 부족 웹 푸시를 받아요.
- 새 기능
재고 할당
쇼핑몰 계정별 비율과 우선순위로 재고를 나눠요. 보내기 전에 몰마다 보낼 수량을 미리 봐요.
- 새 기능
재고 엑셀
지금 조건 그대로 내려받고, SKU 일괄 등록과 재고 일괄 수정을 미리 본 뒤 반영해요.
주문과 배송
- 새 기능
주문 직접 입력과 복사
전화나 현장 주문을 한 건씩 또는 엑셀로 입력하고, 기존 주문을 복사해서 고쳐요.
- 새 기능
로젠택배와 롯데택배
택배사 계정을 등록해요. 로젠택배는 주문을 등록한 뒤 출력 대기 상태와 송장 번호를 보여줘요.
- 새 기능
공휴일과 회사 휴무일
출고지연을 계산할 때 공휴일과 판매자가 정한 휴무일을 영업일에서 빼요.
- 새 기능
발주서 금액 열
배송처마다 판매금액과 공급가 열을 넣을지 정하고, 보내기 전에 한 번 더 알려줘요.
- 새 기능
쿠팡 판매자 취소
쿠팡 판매자 취소에 필요한 Wing 로그인 아이디를 취소 창에서 바로 입력해요.
상품과 카테고리
- 새 기능
쇼핑몰 카테고리 관리
몰마다 카테고리를 만들고 고쳐요. 카테고리별 상품 수와 처리 결과도 보여줘요.
- 새 기능
쇼핑몰별 정보
상품마다 몰별 원산지와 카테고리를 정하고, '저장하고 쇼핑몰에 반영'으로 바로 보내요.
- 새 기능
쇼핑몰 상품 바로 고치기
상세설명 탭에서 몰별 내용을 편집기나 HTML로 고치고, 판매 상태와 진열 상태도 바꿔요.
- 새 기능
옵션 수정 전송
SKU 추가금액과 판매 상태를 옵션별로 검토한 뒤 쇼핑몰 옵션에 보내요.
- 새 기능
상품 삭제 검토
쇼핑몰에서 지울 상품을 검토하고, 삭제 진행과 결과를 자동으로 확인해요.
- 새 기능
상품 직접 등록과 이미지 보관함
옵션을 보면서 새 상품을 등록해요. 상세설명 이미지는 보관함에 올리고 링크로 넣어요.
- 개선
표 열 설정
주문 표와 상품 표의 열 순서, 너비, 추가 열을 바꾸면 새로고침해도 그대로예요.
새 쇼핑몰 SSG.COM과 롯데온
- 새 기능
SSG.COM 연결
SSG.COM을 연결해요. 연결 안내에 파트너오피스 링크를 넣었어요.
- 새 기능
롯데온 연결
롯데온 API 키 준비, 연결, 등록 설정을 순서대로 안내해요.
- 개선
토스쇼핑 판매자센터 링크
연결 안내에서 토스쇼핑 판매자센터로 바로 이동해요.
함께 보면 좋은 가이드
- 이전·복사
쇼핑몰 이전 체크리스트: 상품을 옮기기 전후 12가지
옮길 범위를 정하고, 대표 상품을 시험 복사하고, 새 쇼핑몰을 검수하는 순서입니다. 운영자가 직접 준비하고 마무리할 일도 함께 정리했습니다.
7분 읽기
- 연결 준비
쇼핑몰 연결 방법: 플랫폼별 권한과 키 준비
쇼핑몰 연결 전에 보는 체크리스트입니다. 플랫폼별로 준비할 정보와, 연결에 문제가 생겼을 때 확인할 내용을 정리했습니다.
5분 읽기