쇼핑몰 연결 방법: 플랫폼별 권한과 키 준비

쇼핑몰 접근 권한을 맡기기 전에

쇼핑몰 관리자 권한으로는 상품 외에 주문, 고객, 정산 정보도 볼 수 있습니다. 다른 사람에게 작업을 맡긴다면 어느 쇼핑몰에서 무엇을 할지, 언제 권한을 회수할지 먼저 정하세요. 플랫폼이 부운영자 계정이나 제한된 권한을 제공하면 그것을 쓰는 편이 안전합니다.

• 쇼핑몰 이름, 주소, 관리 주체가 연결하려는 쇼핑몰과 같은지 확인합니다.
• 상품 이전만 맡길 때는 주문, 고객, 정산 정보까지 공유하지 않습니다.
• 쇼핑몰마다 연결 화면이 다르니, 고른 플랫폼의 안내를 따릅니다.
• 비밀번호, 시크릿 키, 연결 인증 정보를 채팅, 이메일, 화면 캡처에 넣지 않습니다.

누가 어떤 권한을 갖고 있는지 기록하고, 작업이 끝나면 권한을 다시 점검하세요.

플랫폼별 연결 방법

COZi는 플랫폼마다 다른 방식으로 연결합니다. 아래 표는 2026년 10월 기준입니다. 연결 화면의 '키 발급 방법'에서 단계별 안내를 볼 수 있습니다.

1. COZi의 쇼핑몰 연동 화면에서 '쇼핑몰 추가'를 누르고 플랫폼을 고릅니다.
2. 고른 플랫폼이 실제 쇼핑몰과 같은지, 연결할 권한이 있는지 확인합니다.
3. 위 표의 정보를 입력하거나, 권한 동의 화면으로 넘어갑니다.
4. 동의 화면이 나오면 요청하는 접근 범위를 읽고 진행합니다.
5. COZi로 돌아와 쇼핑몰 이름과 연결 상태를 확인한 뒤 상품을 가져옵니다.

연결 단계별 확인할 내용

작업에 맞는 접근 권한 확인하기

COZi에서는 연결할 때 가져올 몰인지 받을 몰인지 정하지 않고, 복사할 때 방향을 고릅니다. 대신 작업마다 필요한 권한이 다릅니다. 상품을 가져오려면 읽기 권한이, 상품을 등록하거나 주문을 처리하려면 쓰기 권한이 필요합니다. 권한이 부족하면 연결 카드에서 추가 동의를 요청합니다.

같은 쇼핑몰 계정을 가져올 몰과 받을 몰로 동시에 고를 수는 없습니다. 연결을 마쳐도 모든 방향으로 복사할 수 있는 것은 아니니, 복사 화면에서 고른 조합과 필요한 설정을 확인하세요. 상품 복사는 고객 정보나 지난 주문을 옮기지 않습니다.

다시 연결해야 할 때

권한이 바뀌었거나, 키가 만료됐거나, 플랫폼이 접근을 거절하면 연결 상태가 '승인 필요'나 '끊김'으로 바뀝니다. 연결 카드의 안내를 읽고 '다시 연결하기'로 권한을 다시 받거나 키를 고쳐 입력한 뒤 상태를 확인하세요.

연결 문제를 해결하기 전에 새 복사를 반복해서 시작하지 마세요. 이미 진행한 작업이 있으면 결과부터 확인합니다. 연결 오류가 났더라도 받을 몰에 상품 일부가 이미 만들어졌을 수 있습니다.

연결 전에 계정 확인하기

이번 작업에 쓸 COZi 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 여러 사람이 함께 일한다면 연결 담당자와 결과를 검수할 담당자를 정해 두세요. 한 플랫폼에 쇼핑몰 계정을 여러 개 연결했다면 연결 카드의 쇼핑몰 이름으로 구분합니다.

인증 정보를 노출하지 않고 문의하기

문의할 때는 플랫폼, 진행 단계, 화면에 나온 안내 문구를 적어 주세요. 연결 화면 전체를 캡처하기보다 문제 상황을 짚는 정보가 해결에 도움이 됩니다.

• 넣을 정보. 플랫폼, 진행 단계, 오류 문구, 어떤 작업인지 알아볼 수 있는 정보
• 뺄 정보. 비밀번호, 시크릿 키, 인증 정보, 관계없는 고객·주문 정보

COZi에서 연결할 쇼핑몰의 안내를 확인해 보세요. 입력란의 용도를 모르겠다면 입력하기 전에 '키 발급 방법' 안내를 먼저 읽어 보세요.