销售额分析、客户咨询采集、快递公司对接与 SSG.COM、LOTTE ON
开始汇总多家店铺的销售额和客户咨询,与快递公司系统直接对接,并处理 SSG.COM 和 LOTTE ON 的商品和订单。以前按源店铺一栏、目标店铺一栏方式运行的复制路径已删除,合并为基于商品目录的发送。
- 作者
- COZi
- 发布日期
- 工作周期
- 至
- 规模
- 87 项变更
- 阅读约 3 分钟
本次发布要点
- 以只读方式汇总多个店铺账号的销售额
- 采集客户咨询和商品评价,回复前再次确认
- 向 Logen 快递登记订单,获取已打印的运单号
- SSG.COM 和 LOTTE ON 商品与订单对接
目录
销售额与客户咨询
- 新功能
销售额分析
以只读方式汇总多个店铺账号的销售额。无论按什么维度汇总,都会一并计算合计和账号状态。
- 新功能
客户咨询采集与回复确认
汇总店铺咨询,发送回复前再次确认是否重复或对象有误。
- 新功能
商品评价采集与回复
汇总商品评价,支持回复、修改、删除和正文搜索。超过保存期限的商品评价会被删除。
库存
- 新功能
安全库存提醒
对已售罄或低于安全库存的 SKU 发出提醒,库存恢复后关闭提醒。网页推送每个工作空间每 10 分钟只发送一次。
- 新功能
库存分配
按各店铺账号的比例和顺序分配库存,剩余部分归入排在最前的账号。也可以为每个 SKU 单独设定比例。
- 新功能
库存 Excel
SKU 批量登记,以及可售数量、安全库存、条码等库存值的批量修改,都可以先预览再应用。
订单与配送
- 新功能
手动录入订单
指定销售渠道后,逐笔或用 Excel 录入订单,任何订单都可以复制后新建。
- 新功能
假日日历
用包含春节、中秋节和替代假日的 2026 年至 2028 年假日日历,以及公司休息日,计算发货延迟的工作日。
- 新功能
Logen 快递对接
确认合同信息并登记订单后,获取已打印的运单号。
- 新功能
乐天快递(Lotte)账号
登记并确认乐天快递账号。发送运单号需要更多信息时会提示。
- 新功能
采购单金额列
按发货方决定是否在采购单 Excel 中加入销售金额和供货价列。
商品与分类
- 新功能
店铺分类管理
区分各店铺可以进行的分类操作分别处理,失败时重新读取结果进行恢复。
- 新功能
各店铺信息
按商品和账号保存原产地和分类,也会将原产地发送给已上架的商品。
- 新功能
单独修改店铺商品
保持主商品的值不变,只修改各店铺的商品。Cafe24 可以分别更改销售状态和陈列状态。
- 新功能
部分修改选项
将主商品 SKU 的加价金额、销售状态和管理代码发送到店铺选项。
- 修复
同一商品的变更按顺序处理
一个任务中有同一商品的多项变更时会依次发送,剩余的发送可以取消。
- 新功能
删除商品与手动登记
删除所选的店铺商品并确认结果。也可以手动创建主商品。
- 新功能
图片库
将详情描述图片上传到图片库,以链接插入。
SSG.COM、LOTTE ON 与复制路径整理
- 新功能
LOTTE ON 对接
在 LOTTE ON 允许的范围内,处理商品、订单、取消、退货、换货申请和咨询。
- 新功能
SSG.COM 对接
连接 SSG.COM 处理商品和订单,并加强了卖家操作中出现的例外情况处理。
- 改进
复制路径合而为一
以前按源店铺一栏、目标店铺一栏方式运行的复制路径分三次删除,合并为基于商品目录的发送。
- 修复
重建 Cafe24 选项
重建 Cafe24 选项时,会等到生效后再确认,中途停止时恢复原状。
相关指南
- 迁移与复制
店铺迁移检查清单:迁移商品前后的 12 项
确定迁移范围、测试复制几件代表商品、检查新店铺的顺序。也整理了需要卖家自己准备和收尾的事项。
阅读约 7 分钟
- 连接准备
连接店铺的方法:各平台的权限与密钥准备
连接店铺前阅读的检查清单。整理了各平台需要准备的信息,以及连接出现问题时要确认的内容。
阅读约 5 分钟