01 / Catalog
在一个列表中 修改多家店铺的商品。
从已连接店铺导入的商品会汇总到控制台的在线商品列表。修改内容经检查后发送到店铺。
可发送的项目因店铺而异发送到店铺
价格可以发送到 Cafe24、Imweb、Smartstore、Coupang、Toss Shopping 和 Godomall,商品名可以发送到 Cafe24、Imweb、Smartstore 和 Godomall。也可以作为新商品登记到其他店铺。
全部商品上架
把一家店铺的全部商品作为新商品登记到另一家店铺。每 50 件检查后发送一次,可在中途暂停或取消。
批量修改与 Excel
一次修改所选商品的价格、商品名、商品信息和关键词。也可以把列表下载为 Excel 修改后上传,应用前可先预览。
更改销售状态
停止销售和恢复销售可用于 Cafe24、Imweb、Smartstore、Coupang、Toss Shopping 和 Godomall。暂时售罄适用于 Imweb 和 Godomall,延长销售期限适用于 Smartstore、Imweb 和 Godomall。
模板与前后缀文字
把运费、发货地址和折扣保存为模板并指定给商品。模板适用于 Smartstore、Coupang、Godomall 以及 Toss Shopping 的新商品登记。商品名前后的文字和详情页上下方的公告,只在发送到店铺时添加。
在线商品
| 商品 | 店铺 | 库存 |
|---|---|---|
| 亚麻衬衫外套12 个选项 | Cafe24SmartstoreCoupang | 42 |
| 胡桃木托盘2 个选项 | ImwebToss Shopping | 15 |
| 炻瓷马克杯5 个选项 | SmartstoreGodomall | 售罄 |
| 羊毛混纺围巾4 个选项 | Cafe24CoupangToss Shopping | 9 |
02 / Orders
各店铺的订单, 在一个列表中处理。
采集订单并关联 SKU,在 COZi 中完成合并打包、录入物流单号和售后处理。处理结果会发送回各店铺。
可执行的操作因店铺而异订单采集与 SKU 关联
采集已连接店铺的订单,并关联到自己的 SKU。已关联的订单会反映到库存中。
合并打包、订单确认、物流单号
把同一地址的订单自动或手动合并,并把订单确认和物流单号发送到店铺。已发送到店铺的订单确认和物流单号无法撤回。
取消、退货、换货
处理批准、拒绝、取件、重新发货和卖家取消。Godomall 的售后申请需在 Godomall 后台处理。
延迟出库与配送延迟通知
付款后超过设定的工作日即标记为延迟出库。延迟通知会发送到 Smartstore 和 Toss Shopping,其他店铺则记录在 COZi 中。
采购单与出库工具
按发货仓生成 Excel 采购单并通过邮件发送。还可以打印订单、用条码核对出库,以及设置出库用商品名。
手动录入订单
未连接的销售渠道的订单,可以逐笔录入,或通过 Excel 一次上传多笔。
订单管理
待处理订单 3 笔,售后 1 笔
| 订单 | 状态 |
|---|---|
| 亚麻衬衫外套Smartstore米白,L | 新订单 |
| 炻瓷马克杯等 2 件Coupang同一地址 2 笔 | 合并打包 |
| 胡桃木托盘Toss Shopping已确认订单 | 录入单号 |
| 羊毛混纺围巾Cafe24炭灰 | 申请退货 |
03 / Inventory
以实际库存为准, 分配可售数量。
在 COZi 中管理每个 SKU 的实际库存、待出库和可售数量。可售数量可以按店铺账号分配发送。
库存状况与出入库
记录入库、出库、调整和调拨后,会反映到各发货仓库存和出入库记录中。发货仓和供应商也在这里管理。
库存分配
可以让所有账号共用同一数量,或按账号比例分配。分配后剩余的数量会加到排在最前面的账号。发送前可先预览。
安全库存提醒
售罄或低于安全库存的 SKU 会汇总到顶部提醒。
库存 Excel
把当前筛选条件下的库存下载为 Excel,预览后批量登记 SKU 和修改数量。
库存状况
亚麻衬衫外套米白,L
2 个 SKU 已达到或低于安全库存
- 实际库存
- 48
- 待出库
- 6
- 可售
- 42
- Smartstore22
- Coupang12
- Cafe248
按比例分配后剩下的 1 件,会加到排在最前面的账号。
04 / Choose your products
从列表中 选出要迁移的商品。
在导入的商品列表中搜索、用筛选缩小范围,选出要复制的商品。多家店铺的商品集中在一个列表里,不必逐店查找。
搜索与筛选
按商品名、店铺、分类以及展示和销售状态筛选列表。
商品详情
从列表打开商品,查看图片和选项。可导入的信息因店铺而异。
模拟演示选择要复制的商品
05 / See before you copy
复制之前, 先确认会迁移的内容。
预览会显示要复制的商品、将被跳过的商品,以及需要先设置的分类。有问题的商品可以在开始前排除。
复制预览
提前显示要复制和要跳过的商品,以及所需的分类设置。支持范围取决于源店铺和目标店铺的组合。
按目标店铺设置
准备目标店铺的分类和必填商品信息,并选择展示方式。并非所有信息都会原样迁移。
模拟演示商品详情与复制前检查
棉质衬衫
附加图片示例
复制前确认
- 查看图片与选项
- 检查目标分类设置
- 确认复制排除项
可复制的信息与所需设置因平台而异。
06 / Know what needs attention
任务结束后, 查看每件商品的结果。
每件商品都会记录成功、失败或跳过。查看失败原因后,只需重试失败的商品。
区分成功、失败、跳过
进度和每件商品的结果会保存在任务记录中,可以只查看失败或跳过的商品。
仅重试失败项
确认原因并修改设置后重试失败的商品。如果目标店铺中已创建该商品,请自行确认。
模拟演示查看逐项结果
- 棉质衬衫成功
- 日常托特包请检查目标分类设置。失败
- 陶瓷马克杯已复制的商品已跳过
部分失败项需要先调整设置或手动检查目标商品,再进行重试。
07 / Copy in bulk
商品很多时, 合并成一个任务。
在支持批量复制的店铺组合中,可以把整家店铺的商品作为一个任务复制,并可在中途暂停和继续。
Beta,适用于受支持的组合开始前确认
确认要复制和将被跳过的商品后再开始。部分店铺需要先关联分类或完成通用商品设置。
暂停与继续
暂停会在当前商品处理完成后生效。取消后,已创建的商品仍会保留。
模拟演示多件商品,一个任务
复制进度示例
进行中已处理 6 / 30 件
同时查看已完成与剩余的商品。
Before you begin
先确认自己的店铺可以使用哪些功能。
支持的功能与所需权限因店铺而异。请先确认已连接账户处理商品、订单和库存任务所需的设置。
连接店铺
按照连接页面的说明连接店铺。所需权限和密钥因平台而异。管理订单可能还需要授权订单权限。
确认运营数据
查看已导入商品、已采集订单和SKU库存,确定需要管理的项目,同时确认各店铺的支持范围与所需设置。
查看任务结果
查看商品修改与发布、订单和库存任务的处理结果。发送到店铺的变更也请在对应店铺页面确认。