连接准备
连接店铺的方法:各平台的权限与密钥准备
开始管理商品、订单和库存之前,先确认要连接哪家店铺、使用什么权限。COZi 对各平台的连接方式不同。本文介绍各平台需要准备的内容、确认连接结果的方法,以及咨询时如何保护敏感信息。
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- COZi 团队
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把店铺权限交给他人之前
店铺管理员权限除了商品,还能看到订单、顾客和结算信息。如果请别人帮忙,先约定在哪家店铺做什么,以及什么时候收回权限。如果平台提供员工账号或受限权限,使用它们更安全。
- 确认店铺名称、网址和管理主体与要连接的店铺一致。
- 只委托迁移商品时,不要共享订单、顾客或结算信息。
- 各店铺的连接页面不同,请按所选平台的提示操作。
- 不要把密码、密钥或连接凭证放进聊天、邮件或截图。
记录谁拥有哪些权限,工作结束后重新检查权限。
各平台的连接方式
COZi 以不同方式连接各平台。下表为 2026 年 10 月的情况。连接页面的“密钥申请方法(키 발급 방법)”中有分步说明。
| 平台 | 连接方式 | 需要准备 |
|---|---|---|
| Cafe24 | 授权 | Cafe24 管理员登录。不需要输入密钥。 |
| Imweb | 输入应用密钥并授权 | 在 Imweb 中创建的应用的密钥。要管理订单,还需授权订单权限。 |
| Smartstore | 输入密钥 | 商务 API 应用 ID 和密钥,并登记连接页面显示的 API 调用 IP |
| Coupang | 输入密钥 | 在 Wing 申请的 Open API 密钥和商家代码 |
| Toss Shopping | 输入密钥 | 在卖家后台申请的 Access Key 和 Secret Key,并登记 COZi 固定 IP |
| Godomall | 输入应用密钥后执行 | 输入 Godomall 应用密钥后,在 Godomall 后台的应用服务菜单中点击“执行” |
- 在 COZi 的店铺连接页面点击“添加店铺(쇼핑몰 추가)”,选择平台。
- 确认所选平台与实际店铺一致,并且你有权连接。
- 填写上表中的信息,或进入授权页面。
- 出现授权页面时,先阅读所请求的访问范围再继续。
- 回到 COZi,确认店铺名称和连接状态后再导入商品。
各连接步骤要确认的内容
| 确认项目 | 页面上显示的信息 | 要做的事 |
|---|---|---|
| 店铺识别 | 店铺 ID、名称、网址 | 确认与要连接的店铺一致 |
| 连接方式 | 授权页面或密钥输入框 | 按该平台的提示操作 |
| 源店铺与目标店铺 | 复制时选择的方向 | 确认从哪里读取、登记到哪里 |
| 访问范围 | 权限或卖家应用设置 | 确认包含商品、订单等所需范围 |
| 连接状态 | 已连接、需要授权、已断开 | 解决问题后再开始工作 |
| 寻求帮助 | 错误提示或连接失败通知 | 去掉密码和密钥后再咨询 |
确认与工作相符的访问权限
在 COZi 中,连接时不需要决定店铺是源店铺还是目标店铺,复制时再选择方向。不过,每项工作需要的权限不同。导入商品需要读取权限,登记商品或处理订单需要写入权限。权限不足时,连接卡片会请求追加授权。
不能把同一个店铺账号同时选为源店铺和目标店铺。完成连接也不代表所有方向都能复制,请在复制页面确认所选组合和所需设置。商品复制不会迁移顾客信息或过往订单。
需要重新连接时
当权限变更、密钥过期或平台拒绝访问时,连接状态会变为“需要授权”或“已断开”。阅读连接卡片上的提示,使用“重新连接(다시 연결하기)”重新授权或重新输入密钥,然后确认状态。
连接问题解决之前,不要反复开始新的复制。如果已有运行过的任务,先查看结果。即使出现连接错误,目标店铺中也可能已经创建了部分商品。
连接前确认账号
确认已登录本次要使用的 COZi 账号。多人协作时,先确定负责连接和负责检查结果的人。如果在同一平台连接了多个店铺账号,请通过连接卡片上的店铺名称区分。
不暴露凭证也能咨询
咨询时,请写明平台、进行到的步骤和页面上显示的提示。比起截下整个连接页面,指出问题所在的信息更有助于解决问题。
- 需要提供。 平台、步骤、错误提示,以及能识别任务的信息
- 不要提供。 密码、密钥、凭证,以及无关的顾客或订单信息
打开 COZi,查看要连接店铺的说明。如果不清楚某个输入框的用途,请在填写前先阅读“密钥申请方法”。
常见问题
所有店铺都用同一种方式连接吗?
不是。Cafe24 通过授权连接,Smartstore、Coupang 和 Toss Shopping 使用在卖家中心申请的密钥,Imweb 和 Godomall 使用应用密钥并需要额外步骤。请按连接页面的提示操作。
连接店铺后,就能复制到其他所有店铺吗?
不能。是否支持取决于复制方向。例如 Coupang 到 Coupang、Toss Shopping 到 Toss Shopping 无法复制。可用的方向和项目,请在连接后于复制页面和预览中确认。
连接状态变为“需要授权”时怎么办?
阅读连接卡片上的提示,使用“重新连接”重新授权或重新输入密钥。如果之前运行过复制,开始新任务前请先查看那个任务的结果。
咨询时需要发送密码或密钥吗?
不需要。只需发送平台、步骤和错误提示。连接信息只在确认网址后的 COZi 连接页面中填写。
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