ショップの接続方法：プラットフォーム別の権限とキーの準備

ショップのアクセス権限を任せる前に

ショップの管理者権限では、商品のほかに注文、顧客、精算の情報も見られます。ほかの人に作業を任せるなら、どのショップで何をするか、いつ権限を取り消すかを先に決めてください。プラットフォームにスタッフ用アカウントや制限付きの権限があれば、それを使うほうが安全です。

• ショップ名、アドレス、管理者が、接続したいショップと同じか確認します。
• 商品の移行だけを任せる場合は、注文、顧客、精算の情報まで共有しません。
• ショップごとに接続画面が違うため、選んだプラットフォームの案内に従います。
• パスワード、シークレットキー、接続の認証情報をチャット、メール、画面キャプチャに含めません。

誰がどの権限を持っているかを記録し、作業が終わったら権限を見直してください。

プラットフォーム別の接続方法

COZiはプラットフォームごとに異なる方法で接続します。下の表は2026年10月時点の内容です。接続画面の「キーの発行方法（키 발급 방법）」で手順を確認できます。

1. COZiのショップ連携画面で「ショップを追加（쇼핑몰 추가）」を押し、プラットフォームを選びます。
2. 選んだプラットフォームが実際のショップと同じか、接続する権限があるかを確認します。
3. 上の表の情報を入力するか、権限の承認画面に進みます。
4. 承認画面が表示されたら、求められるアクセス範囲を読んでから進めます。
5. COZiに戻ってショップ名と接続状態を確認してから、商品を取り込みます。

接続の各段階で確認すること

作業に合ったアクセス権限を確認する

COZiでは、接続するときにコピー元かコピー先かを決めず、コピーするときに方向を選びます。その代わり、作業ごとに必要な権限が違います。商品を取り込むには読み取り権限が、商品を登録したり注文を処理したりするには書き込み権限が必要です。権限が足りない場合は、接続カードで追加の承認を求めます。

同じショップアカウントをコピー元とコピー先の両方に選ぶことはできません。接続を済ませても、すべての方向にコピーできるわけではないため、コピー画面で選んだ組み合わせと必要な設定を確認してください。商品コピーでは顧客情報や過去の注文は移りません。

再接続が必要なとき

権限が変わった、キーの期限が切れた、プラットフォームがアクセスを拒否したといった場合、接続状態が「承認が必要」や「切断」に変わります。接続カードの案内を読み、「再接続（다시 연결하기）」で権限を承認し直すかキーを入力し直してから、状態を確認してください。

接続の問題を解決する前に、新しいコピーを繰り返し始めないでください。実行済みのジョブがあれば、まず結果を確認します。接続エラーが起きても、コピー先に商品の一部が既に作成されている場合があります。

接続の前にアカウントを確認する

今回の作業に使うCOZiアカウントでログインしているか確認してください。複数人で作業する場合は、接続の担当者と結果を検品する担当者を決めておきましょう。ひとつのプラットフォームに複数のショップアカウントを接続した場合は、接続カードのショップ名で区別します。

認証情報を見せずに問い合わせる

問い合わせのときは、プラットフォーム、進めていた段階、画面に表示された案内文を書いてください。接続画面全体をキャプチャするより、問題の状況を示す情報のほうが解決に役立ちます。

• 含める情報。 プラットフォーム、段階、エラーメッセージ、どのジョブかわかる情報
• 除く情報。 パスワード、シークレットキー、認証情報、関係のない顧客・注文情報

COZiで接続するショップの案内を確認しましょう。入力欄の用途がわからない場合は、入力する前に「キーの発行方法」の案内を読んでください。