運用
商品一括コピー:テストコピーと結果の整理の手順
一括コピーは、開始ボタンを押す前の準備が大切です。実際に販売している商品の種類を数点ずつ先にコピーし、コピー先の設定と、コピーできない商品の扱いを決めておきましょう。COZiは一括コピーに対応するショップの組み合わせで、開始前の準備サマリーと商品ごとの結果を表示します。
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目次
ファイル形式より先に、移す商品を確認する
スプレッドシートで商品一覧を確認することはできますが、ショップごとに項目の構成が違うため、そのまま移るわけではありません。オプションの構成、画像、カテゴリの位置はコピー先で変わることがあります。ファイルで移す場合もCOZiでコピーする場合も、次の項目はご自身で確認してください。
- 実際に販売しているオプションの組み合わせがある商品を、テスト対象に入れてください。
- コピーした商品を開き、代表画像、追加画像、商品説明の画像が表示されるか確認してください。
- 一括コピーの前に、商品を入れるカテゴリを決めてください。
- テストコピーした商品を含め、コピー先に既にある商品には印を付けておいてください。
COZiでコピー元とコピー先のショップを選び、プレビューを確認しましょう。テストコピーが成功しても、ほかの商品がすべて同じ結果になるとは限りません。商品ごとにオプションと画像の構成が違うためです。
開始したコピーはジョブ画面で確認する
開始した一括コピーは、COZiのサーバーでジョブとして進みます。画面を離れても同じジョブをもう一度開けるので、タブを閉じたことを理由に新しいコピーを始めないでください。
ほかの担当者が引き継げるよう、コピー範囲とコピー先を記録しておきましょう。処理速度は商品の構成とショップの状況で変わるため、予想終了時刻より実際の結果をもとに予定を立てるほうが安全です。
- ジョブの状態を見て、待つか対応するかを決めます。
- 処理済みの商品数と残りの商品数を比べます。
- 進行率だけでなく、商品ごとの失敗・スキップの理由を読みます。
- どのジョブかわかる情報と、手作業で対応する商品の一覧を残します。
一時停止・再開・キャンセルの後も結果を確認する
一括ジョブは一時停止、再開、キャンセルに対応しています。一時停止は処理中の商品が終わってから反映され、キャンセルしても作成済みの商品はコピー先に残ります。
- 一時停止。 押した後、状態が一時停止中に変わったか確認します。
- 再開。 コピー先と残りの範囲を確認してから、止めたジョブを続けます。
- キャンセル。 残りの商品を処理しない場合に使います。キャンセル後は、処理済みの商品をコピー先で確認します。
コピーした商品ごとに確認すること
移る項目はコピー元とコピー先の組み合わせによって異なります。代表的な商品の完成した画面を確認し、プレビューでコピーできないと表示された商品は別の一覧で管理しましょう。
- 本番のジョブの前に、カテゴリの位置とコピー先に必要な設定を確認します。
- オプションの選択肢、追加料金、購入可否を元の商品と比べます。
- 画像と商品説明を開き、コピー元ショップへのリンクが残っていないか確認します。
- スキップ・失敗した商品ごとに、設定の修正、再試行、手作業での登録のどれにするか決めます。
同じ商品を二重に作らないために
一括コピーは、既にコピーした商品を初期設定で「コピー済み」としてスキップします。それでも、テストコピーした商品、コピー先に元からある商品、まだ移していない商品を分けておくと範囲を管理しやすくなります。コピーは既存の商品を更新せず、新しい商品を作ることも覚えておきましょう。
- テストコピーした商品は、本番の範囲から外すか印を付けます。
- 同じ商品をもう一度コピーする前に、以前のジョブ結果を確認します。
- 作成されたか確認できなかった商品は、再試行の前にコピー先を直接確認します。
検品と例外対応の時間を確保する
処理速度は商品とショップの状況によって変わります。画像の数、オプションの構成、プラットフォームの呼び出し制限、一時的な接続の問題が速度に影響します。画面に予想時間が表示されても、販売開始時刻を決める基準にはしないでください。
処理が終わった後も、商品の検品と失敗した商品の整理に時間がかかります。お客様に販売開始日を知らせる前に、この時間を予定に入れておきましょう。
準備サマリーで確認すること
一括コピーは、選んだ範囲を先にチェックしてから開始するかどうかを確認します。サマリーを読み、開始を妨げる設定から解決してください。範囲の選び方、上限、必須項目はショップの組み合わせごとに異なります。
- 範囲。 コピー元、コピー先、選択またはフィルターで含めた商品が正しいか確認します。
- コピーの可否。 コピーする商品とスキップする商品、それぞれの理由を確認します。
- 実行条件。 接続アカウントの権限とコピー先の商品登録条件を確認します。まず数点で試し、結果を確認してから対象を増やしましょう。
- コピー先の設定。 カテゴリなど必須の設定を済ませます。Imwebのコピー先では、同じ名前のカテゴリがない商品に使う代替カテゴリを選ぶ必要があります。
- 最新の情報。 コピー元で最近商品を修正した場合は、準備の前に商品を取り込み直します。
一括コピーの進め方
最新の商品を取り込んでテスト
商品一覧を取り込み直し、代表的な商品を数点先にコピーします。
残りの範囲を選ぶ
一括コピーを開いて残りの範囲を選びます。テストコピーした商品と重ならないか確認します。
準備結果を読む
商品数、スキップされる商品、必要な設定と注意事項を開始前に確認します。
コピーを開始
コピー先と選択した商品を確認してからコピーを開始します。
進行を確認
ジョブ画面で進行状況と商品ごとの結果を確認し、必要なら一時停止またはキャンセルします。
例外の商品を整理
失敗・スキップの理由を読み、原因を解決します。再試行できる商品は再試行し、コピーできない商品は手作業で登録します。
COZiで小さな範囲から始めましょう。選んだ組み合わせで一括コピーが使えない場合は、選択コピーを使うか、COZiコンソールの「商品一括登録」で、あるショップの商品を別のショップに新しい商品として登録できるか確認してください。
よくある質問
一括コピー中にブラウザを閉じても大丈夫ですか?
はい。開始したジョブはサーバーで進むため、後で戻って同じジョブの進行状況と結果を確認できます。タブを閉じてもコピーがキャンセルされたり、やり直されたりはしません。
一括コピーをもう一度実行すると、既存の商品は更新されますか?
いいえ。コピーはコピー先に新しい商品を作る作業で、一括コピーは既にコピーした商品を初期設定でスキップします。コピー先に既にある商品の価格や商品名を変えるには、COZiコンソールで商品を編集してからショップへ送信してください。
すべてのオプションと画像がそのままコピーされますか?
ショップの組み合わせと商品の構成によって異なります。プレビューと結果を確認し、代表的な商品はコピー先で直接検品してください。コピーできない商品は手作業での登録が必要な場合があります。
キャンセルすると、コピー済みの商品も消えますか?
いいえ。キャンセルは残りの商品の処理を止めるだけで、作成済みの商品はコピー先に残ります。キャンセル後にコピー先を確認し、次の対応を決めてください。
一度に何件までコピーできますか?
上限はショップの組み合わせごとに異なり、準備画面に表示されます。大きなジョブを計画する前に、準備サマリーで範囲と必須の設定を確認してください。
失敗した商品はすべて再試行できますか?
結果画面で再試行が表示される商品だけです。非対応の商品、足りない設定、作成されたか確認できなかった結果は、先に別の対応が必要な場合があります。
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