이전 개인정보처리방침

코지스튜디오(이하 "회사")는 COZi commerce 서비스(www.cozi-studio.com, app.cozi-studio.com 및 관련 API, 이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 소개 사이트에서는 이용자가 직접 입력하는 개인정보를 수집하지 않으며, 워크스페이스는 가입과 쇼핑몰 연결 과정에서 아래 항목을 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 서비스 제공: 회원 식별과 계정 관리, 크레딧 지급·사용 관리, 쇼핑몰 연결, 상품 복사 작업의 실행과 이력 제공
• 서비스 개선: 방문·이용 통계 분석, 오류 파악과 품질 개선
• 안전한 이용 환경: 부정 이용 방지, 요청 추적(요청 ID)과 장애 대응
• 문의 응대: 문의 접수, 처리 결과 안내

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

다만 다음 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 서비스 이용 관련 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 있습니다. 이전 방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송이며, 이전 시기는 서비스 이용 시입니다.

정보주체는 제6조의 방법으로 분석 쿠키의 수집을 거부할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다. 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하고 이용 현황을 파악하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자 기기의 저장 공간에 보관됩니다.

이용자는 브라우저 설정(예: Chrome은 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. Google 애널리틱스는 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능으로도 거부할 수 있습니다. 필수 쿠키를 거부하면 워크스페이스 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리해 보관하고, 해당 기간이 지나면 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

• 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
• 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보의 삭제는 요구할 수 없습니다.
• 회사는 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 및 연결 인증 정보 보호: COZi 계정 비밀번호는 scrypt 해시값으로만 저장하고 원문을 보관하지 않습니다. 쇼핑몰 앱 시크릿·접근·갱신 토큰 및 아임웹 관리자 세션 정보는 AES-256-GCM으로 암호화해 서버에 보관합니다.
• 전송 구간 보호: 모든 통신은 HTTPS로 암호화되며, 세션 쿠키는 HttpOnly·Secure 속성으로 보호합니다.
• 접근 통제: 쇼핑몰 연결은 로그인한 워크스페이스에서만 가능하고, 워크스페이스 단위로 데이터를 분리합니다. 상태를 바꾸는 요청은 Origin을 검증합니다.
• 기록 최소화: 로그에는 요청 ID·메서드·응답 상태·처리 시간만 남기고, 요청 본문·인증 헤더·고객 정보는 기록하지 않습니다.
• 최소 권한: 원본 쇼핑몰에는 상품·카테고리 읽기 권한만 요청합니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182, ecrm.cyber.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 27일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다. 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 시행 30일 전에 알립니다.